Dresy a minidresy

1. Přihlaste se do svého účtu. Nejste registrovaní? Nevadí, objednávku načtete pomocí jejího čísla.
2. Vyberte produkt, který potřebujete reklamovat.
3. Doplňte detaily o problému a zvolte způsob, jakým bychom reklamaci vyřešili k vaší co největší spokojenosti.
4. Odešlete nám balíček – můžete využít dopravu od nás nebo libovolnou jinou cestu.

Originální dresy HC Dynamo Pardubice i jejich fanouškovské repliky. Vyber si domácí, venkovní nebo speciální edice dresů a ukaž, kterému klubu patří tvoje hokejové srdce.

Je nám líto, že jste se dostali do situace, kdy potřebujete řešit reklamaci produktu. Budeme se snažit vám proces reklamace co nejvíce zpříjemnit a průběžně vás informovat.

Jak můžu zboží reklamovat?

Pro jednoduchou a rychlou reklamaci prosím vyplňte online reklamační formulář výše. Pokud jste nakupovali jako přihlášený zákazník, ve formuláři uvidíte všechno zboží, které je stále v záruce. Po vyplnění formuláře se vám zobrazí všechny potřebné informace k reklamaci zboží a jeho zaslání zpět.

Jak mohu zjistit stav mojí reklamace?

Jakmile k nám zboží dorazí, obdržíte od nás potvrzovací e-mail o přijetí. Máme 30 dní na to, abychom vše vyřešili a informovali vás o výsledku reklamace. Vždy se však snažíme, aby to bylo co nejdříve.